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Mediazione
arte di fare domande

Alla ricerca delle informazioni: affinare l’arte di fare domande

Scopri come sviluppare la capacità di formulare domande strategiche, fondamentali per la raccolta delle informazioni e la gestione della fase esplorativa in mediazione.

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Docente

Carlo Riccardi

Responsabile del Servizio Formazione, Camera Arbitrale di Milano.
Dopo la laurea in Giurisprudenza, frequenta la Scuola di Specializzazione in Criminologia clinica presso la Facoltà di Medicina dell’Università degli Studi di Milano.
Dai primi anni ’90 collabora con il Centro per la Giustizia Riparativa e la Mediazione penale del Comune di Milano come mediatore esperto in programmi di giustizia riparativa e formatore a livello nazionale e internazionale.
Dalla fine degli anni ’90 forma regolarmente sui temi della mediazione umanistica dei conflitti e, nello specifico, sulla gestione dell’emotività in mediazione.
Dal 2010 è mediatore civile e commerciale.