Il discorso introduttivo è il primo passo per un incontro di mediazione efficace. In pochi minuti il mediatore deve creare fiducia, chiarire le regole e porre le basi per un dialogo costruttivo. Ma come farlo senza cadere in errori che rischiano di compromettere l’intero procedimento? Guidato da Corrado Mora, mediatore e formatore esperto, hai la possibilità di scoprire quali elementi non possono mancare in un discorso introduttivo efficace. Il corso ha un taglio estremamente pratico: la spiegazione teorica si alterna […]